Verzendkosten binnen Nederland zijn gratis. Bij het retourneren van het boek zijn de verzendkosten van de retourzending voor de klant.

Verzendkosten naar België bedragen € 4,00. Bij het retourneren van het boek zijn de verzendkosten van de retourzending voor de klant.

Ik verzend meestal binnen 24 uur en in principe altijd binnen 48 uur. Mocht ik de webshop een week sluiten, dan staat dat duidelijk aangegeven op de homepage, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Je kunt dan nog wel een bestelling plaatsen, maar dan valt het boek wat later door je brievenbus. Als je het boek in vakantietijd snel wil hebben, bestel dan voor de zekerheid bij je boekhandel.

Annulering dient altijd schriftelijk of per e-mail te gebeuren.

Bij annulering van een bestelling die nog niet verstuurd is, krijg je het volledige bedrag teruggestort. Als het boek al verstuurd is, kun je de bestelling niet meer annuleren. Wel kun je de bestelling retour sturen (zie retouren).

Je hebt recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Als je binnen deze termijn het boek terugstuurt, krijg je het volledige aankoopbedrag teruggestort. Wanneer het geretourneerde product beschadigd of gelezen terugkomt, kan het aankoopbedrag niet worden teruggestort. Als je het boek in nette staat en goed verpakt terugstuurt, kan ik het nog aan iemand anders verkopen.

Heb je het boek met een persoonlijke boodschap laten signeren? Dan is het een op maat gemaakt product en vervalt het recht om te retourneren. Dit boek is namelijk niet opnieuw te verkopen.

Wil je het boek terugsturen? Stuur een mailtje en dan krijg je de retourinstructie toegestuurd.

De verzendkosten voor het retourneren van het boek zijn voor je eigen rekening.

Maar hopelijk is dit allemaal niet van toepassing en ben je hartstikke blij met je boek! 🙂